§ 1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie Celna24.pl jest:
AI2137 Paweł Dubel
NIP: 5214052379
Adres do doręczeń: ul. Mroza 12/22, 10-692 Olsztyn
E-mail kontaktowy: kontakt@celna24.pl
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod powyższym adresem e-mail.
§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (dalej: „RODO”) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
a) Newsletter
- Cel: wysyłanie informacji o tematyce celnej i logistycznej drogą elektroniczną.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą, oraz art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221).
- Zakres danych: adres e-mail.
- Okres przechowywania: do czasu cofnięcia zgody lub rezygnacji z newslettera. Po rezygnacji adres e-mail może być przechowywany na liście wykluczeń w celu zapewnienia, że newsletter nie zostanie ponownie wysłany.
b) Korzystanie z narzędzi serwisu
Serwis Celna24.pl udostępnia narzędzia celne, w szczególności: kalkulatory celne (kalkulator cła i VAT, kalkulator importu auta, kalkulator zakupów spoza UE, kalkulator akcyzy, kalkulator CBAM, sprawdzenie warunków zwolnienia mienia przesiedleńczego, analiza rentowności importu, sprawdzenie preferencji celnych, asystent podróżnego), wyszukiwarkę taryfy celnej (kody CN/HS), wyszukiwarkę urzędów celnych w Polsce oraz sekcję artykułów i poradników.
- Cel: udostępnianie narzędzi celnych, zapewnienie prawidłowego działania serwisu, analiza statystyczna i optymalizacja.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu i ulepszaniu serwisu.
- Zakres danych: adres IP, dane o przeglądarce i urządzeniu, dane o aktywności w serwisie (zbierane automatycznie). Korzystanie z kalkulatorów i wyszukiwarek nie wymaga podawania danych identyfikujących użytkownika.
- Okres przechowywania: dane z Google Analytics — do 14 miesięcy; logi serwera — do 90 dni.
c) Inteligentne wyszukiwanie AI
- Cel: przetwarzanie zapytań użytkownika w celu klasyfikacji taryfowej z wykorzystaniem algorytmów uczenia maszynowego.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Zakres danych: treść zapytań, adres IP. Zapytania nie są kojarzone z tożsamością użytkownika.
- Okres przechowywania: do 12 miesięcy w celu doskonalenia algorytmów, następnie anonimizowane.
- Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji: wyszukiwarka AI wspiera użytkownika w klasyfikacji taryfowej, jednak wyniki mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią wiążącej klasyfikacji. Ostateczna decyzja zawsze należy do użytkownika.
d) Korespondencja e-mail
- Cel: obsługa zapytań i korespondencji.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.
- Zakres danych: adres e-mail, imię, treść wiadomości.
- Okres przechowywania: przez czas niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
§ 3. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcy usług hostingowych i infrastruktury IT,
- dostawcy usług analitycznych (Google Analytics — Google Ireland Ltd.),
- dostawca usług mailingowych — Resend Inc. (w zakresie obsługi newslettera),
- podmioty uprawnione do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.
§ 4. Przekazywanie danych do państw trzecich
W związku z korzystaniem z usług Google Analytics (Google LLC) oraz Resend Inc. dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych.
Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych zapewnianego w ramach EU–US Data Privacy Framework (decyzja C(2023) 4745), zgodnie z art. 45 RODO — pod warunkiem, że dany podmiot uczestniczy w programie DPF. W przypadku braku udziału w DPF, podstawą transferu są standardowe klauzule umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).
§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
- prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
- prawo do usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
- prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO),
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody (art. 7 ust. 3 RODO).
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem: kontakt@celna24.pl. Administrator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
§ 6. Prawo do złożenia skargi
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:
§ 8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne. W przypadku newslettera podanie adresu e-mail jest warunkiem świadczenia usługi. Korzystanie z kalkulatorów celnych, wyszukiwarki taryfy, wyszukiwarki urzędów celnych oraz sekcji artykułów nie wymaga podawania danych osobowych — przetwarzane są wyłącznie dane techniczne zbierane automatycznie.
§ 9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania do zmian w przepisach prawa lub zmian funkcjonalności serwisu. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem serwisu. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: celna24.pl/polityka-prywatnosci.
Data publikacji: 31 stycznia 2026 r.